配送ポリシー
フランスより航空郵便にて商品を発送いたします。
発送は、ご注文確定の確認がされてから、2日~3日以内に荷物の
発送を行いますが当店の休業日(土・日曜日及びフランス祝日)
をはさみますと、その分ずれ込むことがありますのであらかじめ
ご了承お願いいたします。
発送日から到着まで、 通常7日~10日かかります。
シーズンにより、多少の配送期間にバラつきがございますのでご了承ください。
特にクリスマスシーズンは遅れが目立ちますのであらかじめご了承ください。
お客様には、荷物発送通知後7日~10日たちましたら、郵便受けに特に注意をして
ください。不在届けなどがないかどうか、さらに最寄の郵便局へのお問い合わせを
お勧めします。これにより郵便局員の方に注意を促すことにより、郵便物をより
早くお手元にお届けできることになります。
もし、間違った商品、あるいは破損、不良商品をお受け取りになりましたときは、
商品到着後3日以内にメールでご連絡ください。
正しい商品の交換について折り返しメールでご連絡もうしあげます。
既に開封され、ご使用になった商品に関しましては、
返品・交換・キャンセルの対象とはなりませんんのでご注意下さい。
送料は、商品価格に含まれていません。送料の計算は、選ばれた商品の
重量を合計の上、自動的に算出されるようになっていますので、まとめて
お買い上げの場合は大変お得なシステムになっております。
送料は、注文確認画面で表示されます。ご確認のうえ注文確定ボタンを
押し、決済画面にお進みください。